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Operadores para Call Center – Servicio al Cliente 19

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Operadores para Call Center – Servicio al Cliente

Descripción del Puesto en Servicios Generales del Oeste 

Process and verify the accuracy of orders from customer received by email, telephone.

Answer incoming calls in support of sales team, customers, and suppliers. Serves as communication link between customers and sales team.

Diligently follow purchase orders through to completion, working with appropriate parties to quickly resolve issues that delay timely processing.

Responsible for the timely resolution and communication to a variety of customer complaints and issues including the implementation of corrective action plans relating to customer service working with the Complaints Specialist

 

High School Diploma. Fluent English (B2+ as minimum – C1 desirable).

Proven experience handling customer service through mail and phone.

Customer service experience with superior phone skills.

Hands on experience of using Microsoft Office (in particular MS Excel)

 

Diplomado o Técnico universitario

Experiencia de 2 a 5 años

 

 

 

 

 

Empresa 

Servicios Generales del Oeste

Ubicación 

Cartago

Puesto

Operadores para Call Center – Servicio al Cliente

 

Publicado por Empleos en Costa Rica

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Operadores para Call Center – Servicio al Cliente

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