Descripción del Puesto

Representante de ventas de Call Center orientado a resultados que busca activamente nuevas oportunidades de negocios, se involucra y construye relaciones con clientes potenciales Proporcionará soluciones completas y apropiadas para cada cliente potencial para impulsar el crecimiento de los ingresos de primera línea, los niveles de adquisición de clientes y la rentabilidad.

Será responsable de generar y cerrar oportunidades de ventas mediante:

• Calificar clientes potenciales de campañas de marketing como oportunidades de ventas

• Póngase en contacto con posibles clientes potenciales a través de llamadas frías y correos electrónicos

• Presentar nuestra empresa a posibles clientes potenciales.

• Identificar las necesidades del cliente potencial y sugerir productos / servicios apropiados.

• Construya relaciones de confianza a largo plazo con las perspectivas

• Establezca reuniones o llamadas entre clientes (potenciales) y representantes de ventas internas

• Cumplir y sobresalir con los KPI asignados

• Administre grandes cantidades de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna.  

• Siga los «guiones» de comunicación cuando maneje diferentes temas.  

• Identifique las necesidades de los clientes, clarifique la información, investigue cada problema y brinde soluciones y / o alternativas. 

• Aproveche las oportunidades para vender productos cuando surjan

El rol será responsable de ayudar a generar y facilitar las ventas, estará involucrado en llamadas telefónicas como un canal para interactuar con clientes existentes y nuevos conocidos como prospección saliente / llamadas en frío, o puede responder a la iniciativa del cliente generada a través de anuncios o eventos especiales. Un objetivo del representante de ventas del centro de llamadas será comunicar posibles oportunidades de venta, entendiendo las necesidades y los desafíos del cliente. Esta posición requiere la capacidad de trabajar en un entorno de llamadas telefónicas, bajo presión y perseguir una meta de equipo en todo momento.

El candidato ideal es un jugador de equipo que tiene fuertes habilidades de comunicación, buenas habilidades de negociación, impulso positivo, persona motivada, acostumbrado a trabajar hacia una meta, tiene una buena mentalidad de cultura de cambio y desea comenzar una carrera sólida en ventas