Los agentes estarán en contacto con las tripulaciones de vuelo, los pasajeros y otros clientes, proporcionando la información necesaria sobre el viaje.

• A cargo de la inspección de seguridad y los procedimientos de servicio de pasajeros en el check-in y en el área de la puerta

• Brinda asistencia a los pasajeros según lo solicitado o requerido

• Procese reservas, emita boletos y proporcione los procesos de check-in necesarios, asegurando el cumplimiento de toda la documentación de viaje y los procedimientos de seguridad

• Revisa el equipaje e informa al pasajero de los cargos por exceso de equipaje de acuerdo con las normas tarifarias

• Capaz de levantar y transportar bolsas y cajas de hasta 70 lbs.

• Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados de tiempo.

Calificaciones mínimas: educación y experiencia laboral previa

• Diploma de escuela secundaria

• Debe tener conocimiento práctico de sable

• Capacidad para trabajar una variedad de turnos, de acuerdo con las necesidades operativas

• Dispuesto a trabajar fines de semana y turnos

• Excelente servicio al cliente, comunicación y habilidades de organización.

• Excelente aseo personal establecido por los estándares de la compañía

• Jugador de equipo proactivo

• Debe tener la capacidad de trabajar bajo presión.

• Debe poder leer, escribir, hablar y entender con fluidez el inglés y el idioma nativo

Siéntase libre de aprovechar todo lo que American Airlines tiene para ofrecer: 

• Beneficios de viaje: ¿Listo para explorar el mundo? Usted, su familia y sus amigos pueden llegar a 365 destinos en más de 6,800 vuelos diarios a través de nuestra red global.

• Beneficios de salud: el primer día, tendrá acceso a sus beneficios de salud, dentales, de recetas y de visión para ayudarlo a mantenerse saludable. Y ese es solo el comienzo, también ofrecemos visitas virtuales al médico, cuentas de gastos flexibles y más. 

• Programas de bienestar: queremos que sea la mejor versión de usted mismo, por eso nuestros programas de bienestar le brindan todas las herramientas, los recursos y el apoyo correctos que necesita.

• Programa 401 (k): disponible al contratar y, según el grupo de trabajo, las contribuciones del empleador a su programa 401 (k) están disponibles después de un año.

• Beneficios adicionales: Otros excelentes beneficios incluyen nuestro Programa de asistencia para empleados, seguro para mascotas y descuentos en hoteles, automóviles, cruceros y más

Desde los miembros del equipo que contratamos hasta los clientes que atendemos, la inclusión y la diversidad son la base de la fuerza laboral dinámica de American Airlines. Nuestros grupos de recursos comerciales para más de 20 empleados se centran en conectar a los miembros de nuestro equipo con nuestros clientes, proveedores, comunidades y accionistas, ayudar a los miembros del equipo a alcanzar su máximo potencial y crear un entorno de trabajo inclusivo para satisfacer y superar las necesidades de nuestro mundo diverso.

¿Estás listo para sentir una gran sensación de orgullo y satisfacción mientras haces tu parte para que la aerolínea más grande del mundo funcione sin problemas mientras cuidamos a las personas en el viaje de la vida? Siéntase libre de ser usted mismo en American.