Empleos en Costa Rica
Banprocesos – Operador de Servicio al Cliente
Descripción del Puesto en Banprocesos
Se requiere la contratación de personal para el puesto de
OPERADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
TIPO DE CONTRATO:
Temporal hasta el 31 de enero del 2020
HORARIO:
Rotativo entre las 8:00 a.m. hasta las 10:00 p.m.
REQUISITOS:
• Nivel Académico: Bachiller en Educación Media o Técnico Profesional en Servicio al Cliente.
• Otros cursos: Paquete office (Outlook, Word, Excel, Power Point) nivel intermedio.
• Experiencia de 1 año como Oficial de Servicio al Cliente consecutivo.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:
• Respetuoso.
• Facilidad para la escucha activa.
• Facilidad de comunicación.
• Facilidad de aprendizaje.
• Enfocado a resultados.
• Habilidades de digitación.
FUNCIONES
• Gestionar de forma eficiente las llamadas entrantes y salientes, asegurando una adecuada atención de los clientes y público en general.
• Dar soporte efectivo a llamadas o cualquier otro medio de comunicación por el cual el cliente solicite alguna necesidad, con el fin de resolver los diferentes eventos o consultas que ingresan.
Empresa
Banprocesos
Ubicación
San José
Puesto
Operador de Servicio al Cliente
Publicado por Empleos en Costa Rica
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Banprocesos – Operador de Servicio al Cliente
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